USD 68.16880.117
EUR
85.4496
0.439
RUB
1.2096
0.007
KZT
0.2135
0.002
Ваш индивидуальный гороскоп для Овнов на сегодня - 08 Мая 2025 года Ваш индивидуальный гороскоп для Телецов на сегодня - 08 Мая 2025 года Ваш индивидуальный гороскоп для Близнецов на сегодня - 08 Мая 2025 года Ваш индивидуальный гороскоп для Раков на сегодня - 08 Мая 2025 года Ваш индивидуальный гороскоп для Львов на сегодня - 08 Мая 2025 года Ваш индивидуальный гороскоп для Дев на сегодня - 08 Мая 2025 года Ваш индивидуальный гороскоп для Весов на сегодня - 08 Мая 2025 года Ваш индивидуальный гороскоп для Скорпионов на сегодня - 08 Мая 2025 года Ваш индивидуальный гороскоп для Стрельцов на сегодня - 08 Мая 2025 года Ваш индивидуальный гороскоп для Козерогов на сегодня - 08 Мая 2025 года Ваш индивидуальный гороскоп для Водолеев на сегодня - 08 Мая 2025 года Ваш индивидуальный гороскоп для Рыб на сегодня - 08 Мая 2025 года
Информационный Портал Кыргызстана INFORM.KG RSS Рассылка Inform в Твиттере
DAILER GROUP
Костюмы. Одежда для детей.
Стройцентр плюс
Оборудование для производства гофрокартона минимальные сроки изготовления и отгрузки Доставка, таможенная очистка, информационная поддержка
Diva style
На главнуюКарта сайтаНаписать нам
Начни свой день с Inform.kg
Добавить в избранное
События
Справочник организаций
Карта Бишкека
Полезная информация
Развлечения
Виртуальный Кыргызстан
Скачать
Наши услуги
Сейчас ищут: Sofi & Co
Категории
Исторические даты
Праздники и События
Бизнес новости КР
Мировые бизнес новости
Акции
Афиша
Скидки и Распродажи
Выставки и Показы
К празднику 8 Марта
Тендеры
Бизнес статьи
Вакансии
Интересное
Зарегистрировать организацию в справочнике
Зарегистрировать организацию в справочнике
Контакты компании Inform.kg
Контакты компании Inform.kg
Техническая поддержка
Техническая поддержка


Здоровье - это бесценное достояние не только каждого человека, но и всего общества. При встречах, расставаниях с близкими и дорогими людьми мы желаем им доброго и крепкого здоровья, так как это - основное условие и залог полноценной и счастливой жизни.
Благотворительность – это вера в добро. (Силован Рамишвили)
Бизнес статьи

Бизнес статьи

Компания должна звучать

Если продавец, работающий в торговом зале — это лицо компании, то менеджер по телефонным продажам — это голос компании. Любой руководитель понимает, что от этого сотрудника зависит не только прибыль организации, но и ее репутация, то, какой образ компании рисуется в сознании потребителя. Поэтому вместе со спросом на профессию менеджера по телефонным продажам растут и требования к уровню мастерства такого сотрудника. Какими качествами и умениями должен обладать хороший продавец? Что в его работе влияет на успешный исход телефонных переговоров? Секрет профессионализма заключается не только в знании товара, но и во владении различными способами убеждения, умении говорить с собеседником на одном языке и поддерживать с ним эмоциональный контакт. Современный менеджер по продажам знаком с традиционными приемами работы с клиентом. Он знает, что надо выяснять его потребности, имеет представление об алгоритме работы с возражениями и о методах завершения сделки. Однако знание технологий продаж отнюдь не избавляет от ответственности за качество самого общения. Часто именно речевые недостатки, такие как многословие или неумение интонационно выделить главное, торопливая или затянутая речь с обилием пустых, ненужных пауз, являются очевидной помехой в разговоре. Клиент таких оплошностей не прощает, он не собирается слушать человека, чья речь его раздражает. А так как за менеджером стоит компания, раздражение переносится и на нее. В результате, клиент уходит только потому, что менеджер не умеет правильно говорить. Несколько дней назад мы покупали новый кондиционер для офиса, с продавцами общались только по телефону. У нас был выбор из трех компаний, стоимость продукта и условия покупки были схожими. Можем честно признаться, что на наше решение повлияло умение одного из продавцов правильно общаться с клиентом: элементарная вежливость, доброжелательность, сквозившая в каждой интонации голоса, умение четко донести информацию. В американских учебниках по продажам сказано, что 75% клиентов делают выбор в пользу продавца, который им симпатичен, вероятно, речь идет о внешности. Что же может понравиться в телефонном общении? Безусловно, манера говорить. Именно поэтому важно научить менеджеров по продажам, сотрудников колл-центров, руководителей отделов продаж и специалистов по телемаркетингу не только технологиям продаж, но и технологиям речевого взаимодействия. Они должны, прежде всего, понимать клиента: учитывать паралингвистические характеристики его речи — громкость голоса, темп и ритм разговора, интонацию. Идеальным вариантом здесь может стать организация для таких сотрудников специальных практических тренингов. Хорошо, если обучение будет проводиться на основе реальных ситуаций продаж. Это поможет определить верные стратегии и тактики поведения продавца, отработать навыки конструирования вопросов, активного слушания и управления разговором. Очень полезный прием, который используют на таких занятиях тренинговые компании, — это видеосъемка ситуаций продаж. При последующем просмотре записи участники тренинга могут оценить личный речевой стиль, получить рекомендации по работе над ним. Для того чтобы голос менеджера был выносливым, в тренинге должны присутствовать голосо-речевые разминки, которые помогают снять напряжение со связок, поработать над диапазоном голоса, его интонационной выразительностью, исправить дикционные недостатки. Такие прикладные знания могут оказаться очень полезными в профессиональной деятельности, тем более, когда они усваиваются в интерактивном режиме с упражнениями и практической отработкой в смоделированной рабочей ситуации.

Источник; beezness.ru



5

4

3

2

1
Оценка: нет Комментарии пользователей Комментариев: нет Просмотров Просмотров: 2274


Читайте так же:



Комментарий к сообщению
Ф.И.О.:
Email:
Отзыв:
Введите ответ
указанный на картинке:
Введите ответ указанный на картинке
Все поля обязательны для заполнения
Комментарии пользователей



Все Бизнес статьи:
30 Апреля Открытие компании в Киргизии для стартапов: что нужно учесть при запуске бизнеса
27 Апреля Советы по подбору цвета краски для внутренних помещений: как визуально увеличить или уменьшить пространство
23 Апреля Финансовая устойчивость банков СНГ в 2024 году: Bank RBK, Октобанк, Optima Bank - кто справляется с вызовами лучше
16 Апреля Как выбрать кредитную карту онлайн: лучшие предложения 2025 года на одной платформе
27 Марта Участие адвоката в арбитражном суде: когда и зачем это нужно
18 Марта Как организовать семейный отдых в Таиланде и Сочи: что стоит учитывать
17 Марта Все онлайн-займы в одном месте: условия, процентные ставки и сроки
17 Марта Таможенный брокер: кто это и зачем он нужен бизнесу?
08 Марта Как правильно подобрать винтовой компрессор по мощности и давлению
08 Марта Курс уроков испанского языка для бизнеса: деловая лексика и коммуникация
27 Января Как выбрать кредитную карту: секреты, которые сделают вашу жизнь проще
22 Января Как оформить аренду авто без стажа в Бишкеке: советы для новичков
23 Декабря Лечение алкоголизма: почему реабилитационный центр – ваш лучший союзник
16 Декабря Бифиформ: восстановление микрофлоры с помощью пробиотика
14 Декабря Почему время намаза в Бишкеке помогает сохранять ритм жизни
14 Декабря Советы полиглотов: как выучить испанский язык
26 Ноября Почему финансовый маркетплейс — будущее банковских услуг
26 Ноября Как разблокировать карту Тинькофф после блокировки по 115-ФЗ
10 Ноября Перевозка питомца из Казахстана в ОАЭ: важные этапы и советы для владельцев
10 Ноября Бронеконструкции и защитное оборудование: обзор современных решений для безопасности
09 Ноября Грузоперевозки по Кыргызстану: надежность и эффективность логистики
09 Ноября Сочетание алюминиевых фасадов с другими материалами: эффективные комбинации
09 Ноября Кредитные карты для путешествий: как накопить бонусы на отпуск
02 Ноября Как оформить заём онлайн: простое руководство
22 Октября Как погасить микрозайм онлайн без проблем
17 Сентября Новости России и мира: как быть в курсе событий в реальном времени
17 Июля Критерии выбора компании при подаче заявки на микрокредит
08 Июля Инструктор по йоге с нуля
03 Июля Виртуальная Реальность: Революция в мире игр и развлечений
03 Июля Летние шины 225/60 R17: особенности ремонта, монтажа и хранения
27 Февраля Юридическая помощь при оформлении визы в США
03 Февраля Покупка товаров в Ашан с использованием промокодов
03 Февраля Как ориентироваться на рынке высокодоходных инвестиций?
26 Января Путь к финансовой независимости через копи-трейдинг
29 Ноября Букмекер 1хБет
26 Ноября Искусство эффективного колл-центра
07 Сентября Отличие промышленных ретрансляторов от бытовых
20 Августа Что нужно знать об игре Aviator Pin Up
07 Августа Строительство современных систем радиосвязи
31 Июля Особенности экспорта в Киргизию из России
29 Июля Безупречная радиосвязь для мероприятий
19 Июля Цифровая радиосвязь ТЕТРА: особенности и преимущества проектирования
19 Июля Обучение специалистов по оценке предприятий
17 Июля Укрепление связей Алтая с Казахстаном - преодоление границ и развитие добрососедства
10 Июля Как клиника Ихилов обеспечивает эффективное лечение онкологии
25 Июня

Милан в Лиге чемпионов 2022/2023

25 Июня

Основные принципы ставок на спорт

25 Июня Что дает аренда виртуальных серверов и почему она выгодна
08 Июня Возьмите машину в кредит и насладитесь комфортом на дорогах

 

Кабинет организации
Имя пользователя:
Пароль:
Введите ответ указанный на картинке
Зарегистрировать организацию в справочнике Зарегистрировать организацию в справочнике
Календарь событий




Опросник
Вам нравится наш дизайн?
Да
Нет
Требуются доработки
Оставьте все как есть
Комментарии пользователей
05 Мая 2025 | Winifred Ethan
My name is Winifred Ethan and for months, I lived in agony after losing my entire crypto portfolio worth $650,000 in USDT to a group of sophisticated online fraudsters.What I thought was a legitimate investment opportunity turned out to be an elaborate crypto manipulation scheme, leaving me devastated. But thanks to Washington Recovery Pro, a top-tier crypto recovery firm, I got my funds back. Here’s my story. It started when I joined a private Telegram group called Elite Crypto Investors.The admins claimed to have insider knowledge of low cap altcoins poised for massive pumps. They presented convincing charts, fake testimonials, and even video calls with successful traders who had supposedly made millions.Trusting their expertise, I transferred 650,000 USDT to a wallet they controlled, believing it would be used for a high yield, short-term trade. At first, they sent small profits to build trust. But when I tried withdrawing my full amount, they froze my access, deleted the group, and vanished.I reported the scam to authorities, but crypto transactions are nearly impossible to reverse without expert intervention. After weeks of research, I found Washington Recovery Pro, a firm specializing in blockchain forensics and asset recovery. They deployed advanced chain analysis tools to track my stolen USDT across Ethereum, Binance Smart Chain, and Tron networks. They identified the scammers’ exit points where they tried to cash out through offshore exchanges.Using their legal network, they froze the funds before the criminals could liquidate them. Within 7 days, they recovered 92% of my stolen USDT a staggering $598,000 and returned it to my secure wallet. Today, I’m forever grateful to Washington Recovery Pro for their skill and dedication. If you’ve been scammed, don’t lose hope professional recovery is possible.rnrnTelegram-https://t.me/WashingtonrecoveryprornrnEmail-WashingtonRecoveryPro@engineer.comrnrnWhatsApp-+1 (903) 249‑8633‬





Рейтинг портала в поисковых системах Google и Yandex Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика



Все материалы, опубликованные на INFORM.KG, представлены только для частного ознакомления.
Любая перепечатка материалов возможна лишь при письменном согласии редакции.

© INFORM.KG 2005-2012

Powered by WebCore Engine 4.5.1.1