“Ненавижу этот офис! Он переполнен спорами и манипулированием”. “Да, этот парень хитрый, он знает, как и каким путем получить то, чего он хочет”. Вне зависимости нравится вам или нет, пользуетесь вы этим или нет, но офисная политика — это неотъемлемая часть жизни в любой организации. И именно это та вещь, которую вам необходимо понимать и использовать для своего собственного успеха.
Офисная политика – это стратегия, игра, которую играют люди для получения некоторых преимуществ, поддержки от других. Этот термин часто имеет отрицательное значение в умах людей тем, что эту стратегию люди используют для достижения своих выгод, а не общих. В этом контексте часто происходит ухудшение рабочей атмосферы и взаимоотношений внутри офиса. С другой стороны, положительная сторона офисной политики состоит в том, что это может помочь вам продвинуть себя и свои интересы.
Из-за неправильного восприятия офисной политики, связанного с тем мнением, что это плохо, люди стараются избегать всякой офисной политики. Но правда заключается в том, чтобы утвердить успех своего проекта и себя лично, вы должны всегда следить за “погодой в доме”. При игнорировании “плохой политики”, которая может окружать вас, избегая её, вы можете страдать без необходимости, пока остальные такие же простые смертные получают нечестные преимущества. А если вы избегаете использования и положительной офисной политики, то вы теряете возможности продвинуть свои интересы дальше, ваша команда в том числе не будет находиться в лучшем положении.
Почему политика на работе неизбежна?
· Одни люди имеют больше власти, нежели другие, все находятся на какой-то ступени в организационной иерархии или являются объектом чьего-то влияния.
· Для многих людей помощь в продвижение имеет большое значение, и это может создать конкуренцию между определенными личностями или же непониманию и смуте внутри команды и между этими людьми, в частности.
· Многие люди неистово беспокоятся по поводу принимаемых решений на работе, и это образует в них определенный тип поведения, который поможет им на пути вперед.
· Решения на работе подвержены столкновению интересов рабочих с личными интересами каждого, и отсюда идет дальнейший конфликт при постановке определенных целей.
· Людям и командам в организациях часто приходится бороться за ограниченное количество ресурсов. Это может привести к чему-то вроде межплеменной войны, где команды сражаются за то, чтобы удовлетворить свои потребности и цели, даже когда это препятствует большим результатам в компании.
Чтобы эффективно управляться с офисной политикой и использовать её во благо в нужном ключе, для начала вы должны понять, возможен ли таковой расклад дел? Для того, чтобы разработать стратегию использования политики, кружащейся вокруг вас, вам следует для начала быть хорошим наблюдателем и использовать собранную информацию для построения функционирующей сети, в которой вы сможете работать. Дальше будут представлены конкретные участки, которые могут быть проработаны.
Постройка схемы организации. Офисная политика часто обходит формальную схему организации. Сядьте и посмотрите на схему организации, а затем перепишите её в контексте политической силы.
· Кто настоящие источники влияния?
· У кого есть влияние, но он не использует его?
· Кто уважаем?
· Кто является воспитателем и примером для подражания у людей?
· Кто является мозгом внутри организации?
Постройка взаимоотношений. Теперь вы знаете, каким образом работают существующие взаимоотношения, вам надо построить свою сеть таким же образом.
· Не бойтесь людей, обладающих политической силой в организации. Познакомьтесь с ними.
· Убедитесь, что вы имеете взаимоотношения, которые перечеркивают формальную иерархию во всех её проявлениях.
· Начинайте строить хорошие отношения с теми, кто обладает неофициальной властью.
· Стройте взаимоотношения на доверии и уважении, избегайте пустой лести.
· Будьте дружелюбны со всеми, но не ставьте себя в один ряд с человеком или группой людей.
· Будьте частью многоканальной сети – это поможет вам чувствовать пульс всей организации.
Слушайте внимательно. Когда вы проводите больше времени слушая кого-то, вам не придется говорить что-то, что затем вернется, чтобы ударить по вам. К тому же люди любят, когда их слушают.
Правильное и максимальное использование. По мере того, как вы строите ваши связи, вам надо научиться использовать их таким образом, чтобы они не грозили вашей репутации и репутации вашей команды. Это зависит от вас, как вы показываете свои личные и командные достижения и способности нужным людям. Используйте свою сеть для того, чтобы:
· Получить доступ к необходимой информации.
· Все увидели ваши достижения.
· Привлечь возможности, где вы можете показать себя в полной мере.
Нейтрализуйте негативные стороны. Построение карты неофициального влияния поможет вам увидеть людей, которые используют остальных в компании для того, чтобы достичь своих выгод, не беспокоясь об общем благе. Естественно хотеть отдалить себя от подобных людей насколько это возможно. Но иногда и необходима ответная реакция. Выражение “Держи друзей близко, а врагов ещё ближе” идеально подходит для офисной политики.
· Узнайте этих людей лучше и будьте вежливы с ними, но всегда будьте осторожны с тем, что вы будете им говорить.
· Понимайте, что движет этими людьми и каковы их цели, а затем уже можно и понять, как избежать или встретить их негативную политику.
· Четко понимайте то, что эти люди обычно не думают много о своих талантах, и по этой причине скидывают свою работу на других.
Своё поведение. При помощи наблюдения за тем, что в вашей организационной культуре работает и не работает, разработайте и свое поведение. Посмотрите на других людей на работе и определите успешное поведение, которое вам следует принять. Есть определенные стандарты, которые будут препятствовать негативным сторонам вашей политики.
· Не поддавайтесь слухам, сомнительным суждениям, распространенным слухам – когда вы слышите что-то, рассмотрите насколько это правдиво.
· Будьте выше межличностных конфликтов, не ввязывайтесь в споры.
· Сохраняйте целостность, всегда оставайтесь профессионалом и помните об интересах организации.
· Будьте позитивны, частые жалобы и недовольства к хорошему не приведут.
· Будьте уверены и настойчивы, но не агрессивны.
· Будьте примером для вашей команды, а команда пусть будет примером для организации.
Положительная или отрицательная, политика была, есть и будет. Платон как-то сказал: “Один из минусов отказа от политики в том, что, в конечном счете, вами будут управлять ваши подопечные”. Это остается верным и для сегодняшней работы.
Компания «Дмитрий Чуприна & Партнеры»
www.chuprina.kz
