USD 68.16880.117
EUR
85.4496
0.439
RUB
1.2096
0.007
KZT
0.2135
0.002
Ваш индивидуальный гороскоп для Овнов на сегодня - 23 Августа 2025 года Ваш индивидуальный гороскоп для Телецов на сегодня - 23 Августа 2025 года Ваш индивидуальный гороскоп для Близнецов на сегодня - 23 Августа 2025 года Ваш индивидуальный гороскоп для Раков на сегодня - 23 Августа 2025 года Ваш индивидуальный гороскоп для Львов на сегодня - 23 Августа 2025 года Ваш индивидуальный гороскоп для Дев на сегодня - 23 Августа 2025 года Ваш индивидуальный гороскоп для Весов на сегодня - 23 Августа 2025 года Ваш индивидуальный гороскоп для Скорпионов на сегодня - 23 Августа 2025 года Ваш индивидуальный гороскоп для Стрельцов на сегодня - 23 Августа 2025 года Ваш индивидуальный гороскоп для Козерогов на сегодня - 23 Августа 2025 года Ваш индивидуальный гороскоп для Водолеев на сегодня - 23 Августа 2025 года Ваш индивидуальный гороскоп для Рыб на сегодня - 23 Августа 2025 года
Информационный Портал Кыргызстана INFORM.KG RSS Рассылка Inform в Твиттере
Секционные и откатные  ворота, роллетные системы различной сложности.  Жалюзи всех видов, ролл-шторы, подвесные потолки. Cервисное обслуживание роллетных систем, ворот и автоматики.
Паровые котлы TANSU
Образование без границ
Охранное агентство.  Детективные услуги. Сопровождение денежных средств, ценных грузов, VIP персон.  Установка охранно-пожарных систем и видеонаблюдения.
Пятый канал
На главнуюКарта сайтаНаписать нам
Начни свой день с Inform.kg
Добавить в избранное
События
Справочник организаций
Карта Бишкека
Полезная информация
Развлечения
Виртуальный Кыргызстан
Скачать
Наши услуги
Сейчас ищут: Ай-Рус
Категории
Исторические даты
Праздники и События
Бизнес новости КР
Мировые бизнес новости
Акции
Афиша
Скидки и Распродажи
Выставки и Показы
К празднику 8 Марта
Тендеры
Бизнес статьи
Вакансии
Интересное
Зарегистрировать организацию в справочнике
Зарегистрировать организацию в справочнике
Контакты компании Inform.kg
Контакты компании Inform.kg
Техническая поддержка
Техническая поддержка


Погода на Земле становиться все более непредсказуемой. Виноваты ли в этом Эль-ниньо либо секретные военные исследования, как предполагают сторонники теорий заговора-неизвестно. Однако факт есть факт. Практически 200 человек погибли в итоге аномально холодной погоды, установившейся в ряде государств Южной Америки. Температура воздуха в среднем понизилась до минус 23-х градусов.
Счастье трудно: нам бы что-нибудь полегче.
Бизнес новости КР

Бизнес новости Кыргызстана

В компании FINCA скоро заработает call-center

Одним из главных принципов компании FINCA является качественное и оперативное обслуживание клиентов. Для этого FINCA постоянно разрабатывает и апробирует различные механизмы, позволяющие вывести стандарты качества обслуживания клиентов на новый уровень. Компанию с уверенностью можно назвать новатором в области предоставления клиентам услуг с учетом их потребностей.

Создание в марте этого года отдела поддержки клиентов является еще одним подтверждением клиентоориентированности компании. На базе этого отдела был разработан совершенно новый для компании проект - call-center.

Основной функцией call-center является обслуживание телефонных звонков, которое включает предоставление информации по услугам компании, графику работы, адресам офисов обслуживания, а также по ряду других вопросов.

Для реализации проекта сall-center компанией было установлено специализированное программное обеспечение, которое позволяет регистрировать и вести учет по каждому поступающему звонку. Таким образом у компании появилась возможность вести учет качества обслуживания клиентов по телефону, оперативно обрабатывать полученную информацию, увеличить количество принятых звонков и сократить количество пропущенных вызовов.

Call-center будет обслуживать звонки, поступающие на номер 440-440, а также на короткий номер 4400 абонентов сотового оператора MegaCom. Звонки на короткий номер будут абсолютно бесплатными для всех клиентов. В планах компании также подключить короткий номер 4400 для абонентов Beeline.

Таким образом при запуске call-center сотрудники FINCA могут информировать клиентов о новом коротком номере, который позволит расширить географию поступающих звонков со всех областей страны.

Источник:vb.kg



5

4

3

2

1
Оценка: нет Комментарии пользователей Комментариев: нет Просмотров Просмотров: 459


Читайте так же:



Комментарий к сообщению
Ф.И.О.:
Email:
Отзыв:
Введите ответ
указанный на картинке:
Введите ответ указанный на картинке
Все поля обязательны для заполнения
Комментарии пользователей



Архив собщений Бизнес новости Кыргызстана

 

Кабинет организации
Имя пользователя:
Пароль:
Введите ответ указанный на картинке
Зарегистрировать организацию в справочнике Зарегистрировать организацию в справочнике
Календарь событий




Опросник
Вам нравится наш дизайн?
Да
Нет
Требуются доработки
Оставьте все как есть
Комментарии пользователей





Рейтинг портала в поисковых системах Google и Yandex Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика



Все материалы, опубликованные на INFORM.KG, представлены только для частного ознакомления.
Любая перепечатка материалов возможна лишь при письменном согласии редакции.

© INFORM.KG 2005-2012

Powered by WebCore Engine 4.5.1.1