Государственная налоговая служба сегодня, 10 мая, открыла единый справочный call-центр для всех налогоплательщиков страны. Телефонная справочная работает по короткому номеру "194". Звонки бесплатны для абонентов ОАО "Кыргызтелеком", с мобильных оплачиваются согласно тарифным планам сотовых операторов.
В первый день в телефонную службу поступило порядка 20-30 звонков. В центре работает пока 8 операторов. Всего справочная рассчитана на работу 20 операторов. В случае необходимости call-центр будет расширяться, сообщил глава ведомства.
В едином call-центре ГНС можно будет узнать справочную информацию по налогам и платежам, а также пожаловаться на работу налоговых органов. Call-центр в первую очередь нацелен на предоставление достоверной и оперативной информации. Все звонки записываются на диктофон и ежедневно анализируются главой центра.
Открыт call-центра при грантовой поддержке Азиатского банка развития. Подобный информационный центр открыт впервые в республике.
Режим работы справочной с 9.00 до 18.00.
Адрес: г. Бишкек, ул. Ахунбаева 92А
vb.kg
